Importancia de desarrollar las habilidades blandas

📎Las habilidades blandas o soft skills se refiere a los rasgos, características y competencias personales que muestra una persona en relación a su entorno.

📎Este tema es de gran importancia para las organizaciones y es muy común actualmente que en las entrevistas de selección, el responsable del área talento humano se centre en preguntas sobre aspectos relacionados con el ámbito personal del aspirante.

📎Sin embargo ya con los cambios vividos hace poco por la cuarentena donde de manera abrupta dimos una vuelta de 180° a nuestros estilo de vida y demandamos nuevas formas de interactuar. Debemos estar desde ya preparado a la era digital, mas humanos, mas empaticos, a partir de ahora nada es exclusivo a una determinada área, debemos conocer todo.

📎 Si bien es cierto que hemos cambiado hasta la forma de trabajar, siendo ahora la mayoria a distancia, aún debemos lidiar con el manejo eficaz de nuestras emociones en casa con nuestro entorno familiar y creánme que son los mejores críticos.

📎Algunas de las soft skills que debes considerar desarrollar son:

-Habilidades de comunicación efectiva
-Trabajo en equipo
-Confianza
-Adaptabilidad
-Resolución de conflictos
-Flexibilidad
-Liderazgo
-Investigación
-Creatividad
-Ética
-Integridad
-Resiliencia

📎¡Que necesarios se han vuelto hoy en dia, para nuestro desenvolvimiento satisfactorio en casa y a donde compartamos! ya pronto regresamos a nuestras actividades y debemos estar equipados para gestionar efectivamente la post cuarentena.

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Modelos de Negocios en cuarentena

Sin duda alguna vivir esta Pandemia sin precedente alguno nos ha hecho a los gerentes y diferentes directivos de organizaciones realizar un escaneo rapido para evaluar la situacion y ver como podemos responder de manera veloz a nuestro mercado y proveedores.

Sin embargo para muchos modelos de negocios se ha vuelto cuesta arriba identificar el area a atacar y adaptar estrategias que quizas los ayuden a no sucumbir y cerrar antes de culminar la cuarentena.

Para Karen Montjoy, (coordinadora de Emprendimiento e Innovación de Innova ESAN) las empresas que no se adapten no solo caerán en negación, sino que quebrarán, por lo tanto, deben actuar inmediatamente, analizar sus modelos de negocio y prepararse para el cambio.

¿Cuales son los cambios a considerar?

📌Busqueda de socios digitales que fortalezcan la oferta online.

📌Desarrollo de canales de interacción directa con los clientes.

📌Uso de marketing digital

📌 Ofrecimiento de medios de pago electrónicos.

📌Optimizacion en el servicio delivery.

📌Priorizar el cliente y vigilar sus habitos de consumo para brindarle un servicio de primera.

Los modelos de negocio mas afectados son turismo, hoteleria, seguidos por la industria de la aviación, petróleo y gas, automotriz y en menor grado, el de productos de consumo.

Esto debido a que los hábitos de los consumidores están cambiando y pasarán a priorizar más actividades digitales.